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五金機電

 

1.為什么我的昵稱總是設置不成功?

 

您的昵稱設置失敗,可能是以下原因造成:

 

(1) 填寫的用戶昵稱少于2個字符;

 

(2) 填寫的用戶昵稱多于20個字符;

 

(3) 填寫的用戶昵稱全部為數字;

 

(4) 填寫的用戶昵稱含有特殊符號;

 

(5) 填寫的用戶昵稱已被注冊;

 

如果以上原因都不是,您可以在線咨詢客服或致電0871-67491159,由我們的客服人員為您提供幫助。

 

2.為什么我的手機驗證總是通不過?

 

您的手機不能通過驗證,可能是以下原因造成:

 

(1) 驗證的手機已經被注冊;

 

(2) 未收到短信驗證碼無法進行手機驗證;

 

(3) 由于網絡、短信網關等原因導致獲取短信驗證碼失敗,您可在60秒后點擊"免費獲取手機驗證碼",再次獲取驗證碼;

 

(4) 輸入的短信驗證碼不正確

 

(5) 輸入短信驗證碼時間超時,請在收到短信10分鐘內輸入

 

如果以上原因都不是,您可以在線咨詢客服或致電0871-67491159,由我們的客服人員為您提供幫助。

 

3.為什么總是提示用戶名或密碼錯誤?

 

(1) 請確認您的登錄名是否正確,如果用戶名確認無誤,建議找回登錄密碼后重新登錄;

 

(2) 如果不確定登錄名,您可以在線咨詢客服或致電0871-67491159為您查詢處理;

 

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